Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El Ministerio del Ambiente y Desarrollo Sostenible (MADES), con domicilio en Avda. Madame Lynch N° 3500, Asunción, Paraguay, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web de monitoreo de calidad del aire y de la aplicación móvil Calidad Aire Paraguay. Borealis Consulting desarrolla la aplicación y la publica en Google Play y en el App Store por cuenta del MADES.

2. Datos que Recopilamos

Este sitio web puede recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y duración de la visita.
• Datos proporcionados voluntariamente: información que usted proporciona al solicitar descargas de datos, registrarse para el acceso a la API, o comunicarse con nosotros (nombre, correo electrónico, institución).
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos Google Analytics y Google Tag Manager para analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios.

Los datos que trata la aplicación móvil Calidad Aire Paraguay se describen en la sección 3.

3. Aplicación móvil Calidad Aire Paraguay

La aplicación móvil Calidad Aire Paraguay (identificador de la aplicación en Android e iOS: py.gov.mades.visoraire) es desarrollada y publicada en Google Play y en el App Store por Borealis Consulting, por encargo del MADES, que es el responsable del tratamiento de sus datos. La aplicación no requiere crear una cuenta y no solicita su nombre, correo electrónico, número de teléfono ni ningún otro dato que lo identifique personalmente.

3.1. Registro del dispositivo

La primera vez que se abre, la aplicación registra el dispositivo en los servidores del MADES y envía el identificador de notificaciones asignado por Firebase Cloud Messaging, el sistema operativo (Android o iOS) y el idioma de la aplicación. El servidor responde con un identificador del dispositivo y un token de acceso generados al azar, que la aplicación guarda en el almacenamiento seguro del teléfono. Ninguno de los dos se obtiene del hardware del teléfono ni de datos personales. En cada conexión, el servidor registra además la fecha y hora de la última actividad de la aplicación.

3.2. Datos que se guardan en los servidores del MADES

• Estaciones favoritas: las estaciones de monitoreo que usted marca como favoritas.
• Preferencias de alertas: si las alertas están activadas, el nivel del índice de calidad del aire a partir del cual desea recibirlas y las estaciones elegidas.
• Historial de alertas: la estación, el valor del índice, la categoría y la fecha y hora de cada alerta enviada al dispositivo, junto con la respuesta del servicio de envío.
• Eventos de uso: el momento en que usted consulta una estación, agrega o quita una favorita, configura o desactiva las alertas, o consulta el historial de un parámetro, con el identificador de la estación, el parámetro, el rango de tiempo, el umbral de alerta o la cantidad de estaciones, según corresponda.

Estos datos se utilizan para mostrar sus estaciones favoritas, enviar las alertas de calidad del aire que usted configuró, evitar el envío repetido de una misma alerta y elaborar estadísticas de uso que ayudan al MADES a mejorar la aplicación. La comunicación entre la aplicación y los servidores del MADES se cifra mediante HTTPS. Como ocurre con cualquier conexión a Internet, los servidores reciben la dirección IP del dispositivo al responder cada solicitud; esa dirección no se guarda en el registro del dispositivo.

3.3. Servicios de Google Firebase

La aplicación utiliza los siguientes servicios de Google Firebase, provistos por Google LLC:

• Google Analytics para Firebase: estadísticas de uso, como las pantallas visitadas y las acciones realizadas en la aplicación, junto con datos técnicos del dispositivo (modelo, sistema operativo y versión de la aplicación) y un identificador de la instalación asignado por Firebase. En Android puede incluir el identificador de publicidad del dispositivo. Google puede estimar el país o la ciudad a partir de la dirección IP.
• Firebase Crashlytics: informes de fallos de la aplicación, con el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y de la aplicación, y el detalle técnico del error.
• Firebase Cloud Messaging: entrega de las alertas y los avisos como notificaciones push.

La aplicación no asigna a Firebase ningún identificador de usuario ni propiedad del usuario. Google puede tratar estos datos en servidores ubicados fuera del Paraguay, conforme a su política de privacidad: firebase.google.com/support/privacy.

3.4. Mapa de OpenStreetMap

El mapa de la aplicación descarga sus imágenes desde los servidores de la Fundación OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org). Por eso, esos servidores reciben la dirección IP del dispositivo y la zona del mapa que se consulta, conforme a la política de privacidad de la Fundación OpenStreetMap: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy. Las versiones de la aplicación anteriores a la 1.2.1 descargan además su tipografía desde Google Fonts, cuyos servidores reciben también la dirección IP del dispositivo.

3.5. Ubicación

La aplicación solicita acceso a la ubicación únicamente para centrar el mapa en su posición cuando usted toca el botón de ubicación. Si usted no concede el permiso, la aplicación funciona con normalidad, salvo esa función. La ubicación GPS del teléfono se utiliza solo dentro de él: la aplicación no la envía a los servidores del MADES, a Borealis Consulting ni a terceros, y el MADES no la almacena. Por separado, Google Analytics para Firebase estima una ubicación aproximada (país o ciudad) a partir de la dirección IP del dispositivo, como se indica en la sección 3.3.

3.6. Destinatarios

Los datos guardados en los servidores del MADES son accesibles para el personal autorizado del MADES y para Borealis Consulting, que los utiliza únicamente para desarrollar, mantener y dar soporte a la aplicación por encargo del MADES. Las estadísticas de uso y los informes de fallos de Firebase son accesibles para Borealis Consulting con el mismo fin. El MADES no vende ni cede estos datos y no los utiliza con fines publicitarios.

3.7. Conservación y eliminación

Los datos guardados en los servidores del MADES se conservan mientras exista el registro del dispositivo; no se eliminan automáticamente después de un plazo determinado. Desde la aplicación, usted puede en cualquier momento quitar estaciones de sus favoritas, lo que las elimina del servidor, y desactivar las alertas. Al desinstalar la aplicación, esta deja de enviar datos.

La página Eliminar cuenta borra el registro del dispositivo y todos sus datos asociados (estaciones favoritas, preferencias de alertas, historial de alertas y eventos de uso) a partir del token del dispositivo. La aplicación guarda ese token en el almacenamiento seguro del teléfono y actualmente no lo muestra en ninguna pantalla. Como la aplicación no recopila datos que lo identifiquen, el registro de un dispositivo solo puede localizarse mediante ese token. Para consultas sobre la eliminación de sus datos, puede escribir a aire.mades@gmail.com.

Los datos tratados por Firebase se conservan conforme a las políticas de Google.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Proporcionar acceso a información sobre la calidad del aire en Paraguay.
• Gestionar solicitudes de descarga de datos ambientales.
• Administrar el acceso a la API pública de datos de calidad del aire.
• Enviar notificaciones sobre alertas de calidad del aire (solo si el usuario las ha solicitado).
• Analizar el uso del sitio web y de la aplicación móvil para mejorar la experiencia del usuario.
• Detectar y corregir fallos de la aplicación móvil.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

5. Base Legal

El tratamiento de datos se realiza en el marco de las funciones públicas del MADES, conforme a la Ley N° 1561/00 que crea el Sistema Nacional del Ambiente, el Consejo Nacional del Ambiente y la Secretaría del Ambiente (hoy MADES), y las normativas ambientales vigentes de la República del Paraguay.

6. Compartición de Datos

El MADES no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por ley o por orden de autoridad competente.
• Con proveedores de servicios tecnológicos que asisten en la operación del sitio (bajo acuerdos de confidencialidad).
• Con Borealis Consulting y con los proveedores de servicios de la aplicación móvil (Google Firebase y la Fundación OpenStreetMap), en los términos descritos en la sección 3.
• Los datos ambientales recopilados por las estaciones de monitoreo son datos públicos y pueden ser compartidos libremente.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS), controles de acceso y monitoreo de seguridad.

8. Retención de Datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo requiera la legislación aplicable. Los datos de navegación se conservan de forma agregada y anonimizada para fines estadísticos. La conservación de los datos de la aplicación móvil se rige por lo descrito en la sección 3.7.

9. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que poseemos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico aire.mades@gmail.com. Para los datos de la aplicación móvil, consulte también la sección 3.7.

10. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas (Google Analytics) para comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio. Las cookies analíticas recopilan información de forma anónima. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

11. Cambios en esta Política

El MADES se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de la última actualización. Se recomienda revisar esta política periódicamente.